大阪市城東区の外壁塗装専門店、屋根塗装、防水工事、自社施工で低価格、守口市・門真市・東大阪市・大東市他｜外壁塗装ブログのトピックス

当社では、戸建て住宅の工事終了時に、 お客様のご協力でアンケートを頂いております。 その中には、工事途中にお気付きや疑問に思われたこと、 率直にご記入頂いた厳しいご指摘もございます。 今回そのアンケートをもとに、サービス品質向上を目的とし 塗装班・防水班・足場班で工事検証会を行いました。 ・お客様や近隣住民の方とコミュニケーションのこと ・施工中の荷物の置き方、シートの貼り方など美観のこと ・現場での安全対策や、班ごとの連携のこと ・全体の施工品質向上のこと　などの意見が出ました。 どれも大切な部分です。 最終今後の取り組みとして 現場責任者とお客様とのコミュニケーションツールとして 【作業日報報告書】を取り入れることにしました。 これは、毎日の現場の進捗をお客様に紙で報告し、 お客様側でも気になる点があればフィードバック頂き、 即改善につなげてゆく取り組みです。 お客様も進捗が分かることで「安心感」に、 職人もより「緊張感」をもって現場作業に望めればと思います。 当社も職人もまだまだ成長過程です。 お客様からのご意見やご指摘を成長の糧にして、 サービス品質の向上に繋げていきたいと思います。

長年一緒に走り回ったエブリーに代わり、 当社では初セダンとなるプリウスが仲間入りしました。 今後は施工現場や荷物を運ぶときはハイエース。 現地調査やお客様先に伺うときなどは、 このプリウスで走ってゆきます。 さすがエコカーだけあって、バンと比べると 燃費や小回りの良さ、乗り心地がとても快適です。 さっそくピカピカに磨いて歓迎会です。 2日続けて会社の前で車の清掃をしていましたので、 近隣の方に「車屋さんでも始めるの？」と 声を掛けられました。(^^; この車と新しい出会いを楽しみにしたいと思います。

大切な相棒との別れの日がやってきました。 8年前、独立して初めて買った新車の車が、このエブリーでした。 この車で西へ東へ遠方まで一緒に行きました。 誰かにぶつけられて傷付いたことも事もありました。 暑い夏も寒い冬も乗り越えて、いつしか大切な友情が芽生えました。 後輩のハイエース君がやってきても、 手放さずに車庫で待機もしてくれていたのですが。 とうとうお別れの時がやってきました。 廃車にはせず乗換で、また新しい人のところへ。 最後はおもいっきりキレイにして送り出してあげようと思います。 これまでありがとう。 また、どこかで会おう。

本日はハトやカラスといった鳥害対策の勉強会を行いました。 身近な存在のハトでも、「巣・糞・鳴き声」と、 大きく3種類の被害が想定されます。 特にハトの糞には様々な病気の元になるウィルスがあり、 高齢者や子どもなど免疫力の低い方は呼吸器系に異変が出るなど注意が必要です。 現在の鳥害対策も進化し、防鳥ネットや剣山から 電気ショックや美観を損なわないジェルまで多種になります。 屋上やマンションのベランダ、テナントビル、橋げたといった公共物など 鳥被害にお困りの方は、対策施工が行えますのでご相談ください。 鳥たちには、ごめんなさい。なのですが、 大切な建物を鳥害からお守りします！

晴れた日の朝、電動自転車で四天王寺へ。 早朝からボランティアの方々が清掃活動をされ、 とても綺麗に管理をされていました。 四天王寺は、 今から1400年以上前の推古天皇元年（594年）に、 聖徳太子が建設に携わったと言われるお寺です。 南から北へ向かって中門、五重塔、金道、講堂を 一直線に並べ、回廊が囲む形式で日本で最も古い 建築様式の一つです。 私は大黒天さんへご挨拶。（写真） 現在こうして建築や塗装の仕事をしていますが、 昔の偉人や職人たちが何度も失敗から試行錯誤を繰り返し、 今の効率で安全な方法になっているのだなと思うと、 感謝の気持ちと歴史の深さを感じました。 素敵な朝の出会いでした。

当社のプチSDGsへの取り組みで、 新しく電動自転車を導入しました。 現地調査や施工のときなど、つい近い距離でも車で動くことが 当たり前になっていました。 その時も安全確認や駐車場を探してみたりと、 お財布や心境的にもエコじゃないと感じました。 今後は自転車のスピードで細い道でも動き回れるので、 また新しい発見がありそうです。 健康管理の面でも良いですね(^^♪ 【SDGs17の目標】 『７.エネルギーをみんなに　そしてクリーンに』 すべての人々に手ごろで信頼でき、 持続可能かつ近代的なエネルギーへのアクセスを確保する。

スタッフ戦略会議を行いました。 お題目としては、中長期でいかにして 「地元の方々に頼られる会社になれるか」です。 認知度を上げるための 名刺やロゴを変えるといったイメージ刷新、 SNSを通したブランディングもあります。 ですが、やはり一番大切なのは 外壁塗装や雨漏りでお困りの方に、 どういった形で正しい情報を提供できるか。 今後は、「外壁・雨漏り診断」や「お家の塗り替え勉強会」などで お役に立てるよう進めてゆきたいと思います。 これから一人でも多くの方に、 当社を知ってもらい、頼ってもらえるよう 一段一段ステップアップしたいと思います。

今年は例年より2週間程早い梅雨入りとなり、 長雨が予想されています。 外壁塗装の仕事は、 雨の日は基本的に作業が中断となります。 スケジュールが延びるとその分お客様も、 足場がある状態が続きストレスを感じられます。 当社では梅雨の時期に外壁塗装をする際は、 あえて梅雨の長雨を跨がないように、 「梅雨入り前」と「梅雨明け」の工事に スケジュール調整を心がけています。 また、この季節で雨漏りや湿気を原因としたカビの発生なども増えてゆきます。 雨漏りの診断と修理も対応しますので、お気軽にご相談ください。

この度、名刺をリニューアルいたしました！！ と言いますのも、これまでは業者さん向けで 少し硬い印象だなという意見もあり、 一般のお客様向けの名刺を新しく作りました。 担当デザイナーさんとの打ち合わせをし、 クラフト紙をベースに、ペイント部分にはニス加工を施し カラフルでポップな印象に仕上げてもらいました。 名刺の裏面は簡単な自己紹介に。 ご挨拶で名刺を受け取ってくださった方と、 より親近感を持ってお話をできればと思います(^^♪

母の日にカーネーションを贈りました。 そのあと奈良に住む母から、 「ありがとう」とLINEでメッセージがありました。 大阪と奈良、車で1時間も掛からない距離ですが、 コロナ禍になってからは、会うことも少なくなっていました。 あるデータによると日本人の約63％が、 母の日に何か贈り物を届けているそうです。 贈り物で感謝や気持ちを伝えることが、 今の時代にはとてもマッチしていると感じます。 早くマスクを外して、気兼ねなく 大切な人たちと笑顔で過ごせる日が 迎えられたらいいなと思います。 ※写真は母が撮影したため少しぼやけております(^^;)